金融行業(yè)包括銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、信托業(yè)、證券業(yè)和租賃業(yè)等金融服務(wù)企業(yè),金融投資公司網(wǎng)站內(nèi)容主要展示企業(yè)的形象,金融產(chǎn)品介紹,衍生產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),以及服務(wù)理念,同時(shí)網(wǎng)站上要及時(shí)公布市場(chǎng)新聞,行情信息,以滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,增加客戶(hù)的粘合度,和忠誠(chéng)度。
當(dāng)越來(lái)越多的金融交易,從實(shí)體柜臺(tái)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)站平臺(tái)后,金融網(wǎng)站不僅要銜接線(xiàn)上與線(xiàn)下金融交易活動(dòng),網(wǎng)站的重要性也與日俱增。然而,多數(shù)金融僅將產(chǎn)品資訊擺放于網(wǎng)站上,并沒(méi)有考量到網(wǎng)路使用者獨(dú)特的行為習(xí)慣和認(rèn)知模式,導(dǎo)致網(wǎng)路行銷(xiāo)的成效不彰。