(一)淺析服裝電商發(fā)展
中國古代開始便有“男耕女織”的概念,中國服裝業(yè)擁有悠久的歷史傳承。隨著我國近年來的互聯(lián)網電商發(fā)展,傳統(tǒng)的服裝銷售渠道被顛覆,從原來的線下店面消費轉向選擇通過電商平臺來完成服裝的購買。
服裝電商作為電商第一大細分品類,據(jù)iiMedia Research(艾媒咨詢)顯示,中國服裝市場規(guī)模增長速度較為迅速,2019年中國服裝電商市場規(guī)模為10133.7億元,由2015年的4306.4億元增至2019年的10133.7億元,增長速度由2015年的21.4%增長到2019年的23.5%。且仍保持著不斷上升的增長率,中國服裝銷售市場發(fā)展加速。


(二)服裝電商發(fā)展存在的問題
與世上萬物一樣, 服裝電商及其相關產業(yè)在高速發(fā)展的過程中也出現(xiàn)了一些問題, 這是正常的, 也是不可避免的。對于不同問題我們應當有所區(qū)分, 區(qū)別對待:
一、普通服裝商家普遍遇到的問題:
1.品類管理復雜:品類和風格較多,難管理。無法實時監(jiān)控各平臺訂單數(shù)據(jù)。大促發(fā)貨不及時,訂單堆積。
2.流行周期太短:流行周期短,季節(jié)性強。缺乏時尚嗅覺敏銳的買手。精準的爆款女裝打造。
3.顧客轉化困難:顧客成交率低,大量瀏覽只形成1次購買,缺乏二次溝通,難積累忠實用戶。
4.庫存風險較高:淡季庫存堆積,大量商品滯銷,造成資金周轉不流暢,風險高。
二、傳統(tǒng)服裝門店連鎖企業(yè)遇到的問題:
1.遭受電商圍剿,利潤下滑,面臨了商業(yè)模式的轉型升級之痛。
2.經營模式并不規(guī)范,管理方式落后,存在不少“連而不鎖”的假連鎖問題。
3.總部對分部缺乏監(jiān)管手段,導致產品在價格和質量上都無法得到保障,影響連鎖企業(yè)的品牌和聲譽。
4.總部對分散在各區(qū)域的店鋪控制力較弱,不能真正發(fā)揮出連鎖經營標準化、規(guī)范化、專業(yè)化的優(yōu)勢。
5.缺乏集中采購,沒有形成采購聯(lián)盟,議價能力低,導致采購成本較高。
6.物流供應鏈缺乏整合和管理,成為制約國內連鎖企業(yè)快速發(fā)展,擴張規(guī)模的極大障礙。
7.購物終端較單一,缺乏數(shù)據(jù)分析及資源整合能力。
8.會員粘度較低,很難留住數(shù)萬的流量,復購率較低。
(三)發(fā)展服裝電商平臺的解決方案
藤設計CEO Martin縱觀整個電子商務行業(yè)發(fā)現(xiàn),目前服裝行業(yè)的電子商務發(fā)展最為成熟,且一直在推陳出新,藤設計為服裝產業(yè)推出以培養(yǎng)用戶對服裝品牌忠實度為主要任務,利用大數(shù)據(jù)BI分析測算以強化對用戶需求提供個性化定制服務,建立用戶接觸全覆蓋、交易業(yè)務流程全把控、多重數(shù)據(jù)全共享的服裝電商平臺開發(fā)服務。目前市面最為常見的幾類電商平臺模式:
(以上服裝電商模式圖片來源于中國電子商務研究中心)
(四)藤設計電商平臺提供的核心功能
一、開啟您的移動端應用針對目前移動端銷售占比不斷提升的大趨勢以及服裝行業(yè)女性為主導的 高粘性客群,移動端應用能幫助您的企業(yè)快步步入移動互聯(lián)網時代。
二、多種營銷方式占領市場
電商系統(tǒng)支持團購、贈品、限時折扣、預約、預訂、預售、優(yōu)惠套裝、滿減、滿送、滿優(yōu)惠、加價購、積分商城等多種營銷模式。
三、多種便捷支付方式做支撐
支持主流支付接口,包括支付寶、銀聯(lián)支付、網銀在線、微信支付、線下支付等;門店:現(xiàn)金、刷卡、機。
四、分散經營、集中管理
用戶數(shù)據(jù)獨立又統(tǒng)一,系統(tǒng)支持總部、分公司(加盟商)、終端店鋪(專柜、加盟店)等各級別的用戶同時接入系統(tǒng),通過模塊授權,數(shù)據(jù)隔離,渠道隔離等權限控制,實現(xiàn)了各節(jié)點用戶業(yè)務數(shù)據(jù)互不影響。
五、后臺統(tǒng)一管理
總部實時全方位管理,商家后臺獨立數(shù)據(jù)分析,從商品、訂單、轉化率、結算報表等維度捕獲分析店鋪經營數(shù)據(jù),助力商家用數(shù)據(jù)來指導運營,提升銷量。
六、客戶互動
實現(xiàn)多樣性客戶回饋及數(shù)據(jù)打通,藤設計電商平臺整合線上線下會員,將所有會員數(shù)據(jù)打通,針對會員進行個性化營銷,并加配即時聊天工具,實現(xiàn)商城社交化布局。
七、分享傳播
通過分銷裂變模式快速傳播藤設計電商平臺整合微分銷功能,快速分銷各店鋪產品,實現(xiàn)裂變式會員增長。