一、什么是負面信息？

    負面信息是指對企業(yè)的形象、產(chǎn)品、品牌發(fā)生欠佳效果的各類信息內(nèi)容，跟著網(wǎng)絡開展，信息化辦理的大環(huán)境給公司帶來了或多或少的晦氣信息，都稱為負面信息。當然要客觀性看待負面信息，負面信息闡明企業(yè)或許個人有一些問題，也需求公司和個人改進進步，從源頭上阻止負面信息才是真實的方法。這樣的話假設呈現(xiàn)負面信息，都能夠依據(jù)某些方法讓這些負面信息效果較小化，起到約束這些負面信息的意圖。

    二、怎么處理負面信息？

    1、負面信息打掃的首要方法為查找引擎優(yōu)化的方法,即SEO.經(jīng)過優(yōu)化正面信息的網(wǎng)頁,進步他們的排名來抵達擠掉負面信息的網(wǎng)頁.在查找某詞時前幾頁找不到或稀釋負面信息.比如優(yōu)化某一個詞,以抵達前五頁沒有任何的負面信息.這種優(yōu)化方法較常見及可行。但難度為假設有某條負面信息權(quán)重較高，排名較靠前時，就特別有難度。比如一個詞的負面信息在前五頁有二十條。經(jīng)過優(yōu)化的方法，抵達了只需一條負面信息。理論上是現(xiàn)已完成了90%多了。但假設這條負面信息仍然在 位，那這項優(yōu)化作業(yè)就等于沒做任何作業(yè)。需求進步50條正面信息一起跨越 條負面信息。這兒的難度有多大可想而知。而假設 條的負面信息是由一熟行操作，兩邊用的作業(yè)量技能含量一起的話，那基本上就無法跨越了。

    定時寫些軟文或許品牌新聞稿投進威望的網(wǎng)絡媒體，比如新浪、騰訊、網(wǎng)易，鳳凰，新華，公民，光亮，我國望，中華罔等。這些網(wǎng)站權(quán)重比較高，很簡單取得排名。不只能夠幫忙公司約束負面信息，也能起到品牌制作的效果。因為媒體給群眾的印象是可信的、威望的。假設公司經(jīng)常被威望媒體報道，就會加強用戶對品牌的認知和信任，然后轉(zhuǎn)化成公司的客戶。

    除了以上這些途徑，其實還有許多網(wǎng)站是能夠運用的，比如微博、豆丁網(wǎng)、豆瓣等等，只需是高流量高權(quán)重網(wǎng)站都能夠去運用。

    假設你做好了關(guān)鍵詞掩蓋，不論用戶怎樣搜，得到的效果都是正面的信息。這樣別人在想黑你就沒那么簡單了，不能說徹底沒有可能，至少他要比你支付好幾倍的本錢。

    2、經(jīng)過媒體發(fā)帖：如事實不符，可以提供證據(jù)讓媒體進行刪除和撤銷。

    3、搜索舉報和投訴：搜索引擎收錄的是第三方內(nèi)容，如第三方不給與處理，可以對自然搜索頁面進行投訴或舉報（http://jubao..com/），投訴時給出相應的證據(jù)予以說明，一般7天內(nèi)可以看到效果。

    三、怎么找網(wǎng)絡危機公關(guān)公司？

    1、網(wǎng)絡公關(guān)公司需求有堅固的SEO優(yōu)化技能。

    2、網(wǎng)絡公關(guān)公司需求有媒體公關(guān)途徑，和各大門戶有杰出的合作關(guān)系。

    3、網(wǎng)絡公關(guān)公司需求有各大品牌負面處理約束的事例。

    4、網(wǎng)絡公關(guān)公司需求有 一個有執(zhí)行力的團隊。